Fidéo et l'IA

Fidéo offre cinq fonctions d'intelligence artificielle (IA). Elles sont facultatives : rien n'est transmis tant que vous ne les avez pas activées, et vous choisissez lesquelles. Toutes passent par l'API d'Anthropic (modèles Claude), aux États-Unis, et se paient à l'usage avec des crédits d'IA achetés d'avance.

L'IA propose, vous décidez. Aucune fonction ne prend de décision seule : vous acceptez, corrigez ou restaurez chaque proposition. Ce qui est créé à partir d'une proposition de l'IA porte la mention « Proposé par l'IA, validé par… » avec le nom de la personne et la date.

Activer, choisir ou désactiver les fonctions

1. Ouvrez Paramètres → Facturation, section Fonctions d'IA. Seul le propriétaire ou un administrateur de l'entreprise peut le faire.
2. Cochez les fonctions que vous voulez ; sous chacune, Fidéo indique ce qui est transmis et à quoi ça sert.
3. Cochez la case de consentement, puis cliquez Activer les fonctions choisies (ou Enregistrer mes choix).

Pour retirer une fonction, décochez-la et enregistrez. Tout désactiver coupe toutes les fonctions d'un coup : plus rien n'est transmis.

Chaque acceptation est conservée (version du texte, personne, date) : vous la retrouvez sous Historique du consentement. Quand le texte change (nouvelle fonction, autres données transmises), un bandeau vous demande de le revoir et de le confirmer ; vos fonctions continuent de marcher d'ici là.

Les cinq fonctions

Lecture des reçus

En joignant la photo ou le PDF d'un reçu à une nouvelle dépense, l'IA propose le fournisseur, la date, les montants imprimés, les taxes, les numéros de taxes et la catégorie. Vous vérifiez les champs, puis vous enregistrez.

• Transmis : l'image ou le PDF du reçu, et la liste de vos catégories de dépenses.
• L'IA recopie seulement les valeurs imprimées ; si le montant avant taxes n'y est pas, c'est Fidéo qui le calcule.
• Documents sensibles refusés : un fichier dont le nom annonce un talon de paie, un T4, un relevé 1 ou une pièce d'identité n'est pas envoyé. Si l'IA reconnaît un tel document, ou un numéro d'assurance sociale, rien de ce qu'elle a lu n'est conservé et un avertissement s'affiche. Joignez seulement des reçus et des factures d'achat.

Classement des opérations bancaires

Après l'import d'un relevé, l'IA propose une catégorie pour les opérations que rien d'autre ne reconnaît. Rien n'est classé tant que vous n'acceptez pas la suggestion dans Comptabilité → Banque. La règle apprise à cette occasion porte la mention de l'IA, et Fidéo retient qui l'a rendue automatique et quand.

• Transmis : la date, le montant et le libellé des opérations non reconnues, et votre plan comptable.
• Les noms de personnes des virements Interac et des dépôts de paie sont remplacés par « [personne] » avant l'envoi ; le nom des commerçants reste.

« Demandez à Fidéo »

L'assistant répond à vos questions sur vos chiffres et sur l'utilisation de Fidéo. Il ne modifie rien.

• Transmis : votre question et les chiffres nécessaires pour y répondre (ventes, dépenses, soldes, échéances).
• Les noms de clients et de locataires partent sous forme d'étiquettes (« [Client 1] ») et sont remis en clair dans la réponse que vous lisez. Les coordonnées des clients (courriel, téléphone, personne-ressource) ne sont jamais transmises.
• Évitez d'écrire dans vos questions des renseignements personnels dont l'assistant n'a pas besoin.

Rédaction de contrats

L'IA rédige ou révise un contrat à partir de votre description. Le texte revient dans l'éditeur : rien n'est enregistré tant que vous ne l'avez pas relu. Le contrat enregistré garde la mention de l'IA.

• Transmis : votre description et, pour une révision, le texte du contrat ; le nom de votre entreprise.
• Les renseignements du client sont des champs que Fidéo remplit lui-même : inutile de les écrire dans la description.

Tri des courriels de prospects

Dans Paramètres → Prospects, l'option de tri par l'IA sépare les vraies demandes de clients de la publicité et des avis automatiques.

• Transmis : le domaine de l'adresse de l'expéditeur (par exemple gmail.com, jamais son nom ni son adresse complète), l'objet et le début du message, sans signature, citations, numéros de téléphone, courriels ni adresses.
• Un courriel que l'IA propose d'écarter n'est pas perdu : il attend dans Prospects → Écartés par l'IA. Cliquez Restaurer en prospect si c'est une vraie demande. Ceux que vous ne restaurez pas sont effacés de Fidéo après 90 jours ; ils restent toujours dans votre boîte de courriel.
• Un prospect créé après le tri porte la mention « Retenu par le tri de l'IA ».

Ce que fait Anthropic des renseignements

Anthropic traite les renseignements pour produire la réponse, ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles et ne les garde que le temps limité prévu à ses conditions commerciales. Notre politique de confidentialité donne le détail, et la durée de conservation des traces liées à l'IA dans Fidéo.

Ce que Fidéo conserve