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Contrats
Dans Ventes → Contrats, vous préparez vos contrats de service, vous les envoyez et votre client les signe en ligne, au doigt ou à la souris. Fidéo remplit lui-même les coordonnées, le numéro et les montants du devis; vous n'écrivez que ce qui est propre au mandat.
Les contrats sont offerts dès le forfait Essentiel.
Créer un contrat
- Ouvrez Ventes → Contrats, puis Nouveau contrat.
- Choisissez le client.
- Choisissez le point de départ :
- un modèle Fidéo (production vidéo, services professionnels, conception de site Web, entente de confidentialité);
- un de vos modèles;
- un contrat vierge;
- ou Rédiger avec l'IA : décrivez votre mandat en quelques phrases, l'IA écrit une première version adaptée au Québec.
- Cliquez Créer le contrat : l'éditeur s'ouvre.
La liste des modèles se cherche par mot (« acompte », « droits d'auteur ») : la recherche fouille aussi le texte des contrats.
Les champs et les passages à compléter
Le texte contient deux sortes de trous :
- Les champs, entre doubles accolades, comme
{{client.nom}}ou{{devis.total}}. Fidéo les remplit : le nom et l'adresse de votre entreprise et du client, le numéro du contrat, la date, les montants du devis joint. Le bouton Insérer un champ les ajoute là où se trouve votre curseur. - Les passages à compléter, entre crochets, comme
[Date de livraison]. C'est à vous de les remplacer.
L'aperçu, à droite, montre le contrat tel que le client le lira, passages à compléter surlignés en jaune. Fidéo refuse d'envoyer un contrat tant qu'il reste un passage entre crochets : la liste en haut de l'éditeur vous dit lesquels.
Modifier avec l'IA
Dans l'éditeur, Modifier avec l'IA réécrit le contrat selon votre demande : « ajoute une clause de non-sollicitation de 12 mois », « passe l'acompte à 50 % ». L'IA garde les champs de Fidéo. Si le résultat ne vous plaît pas, Annuler la révision de l'IA remet le texte d'avant.
La rédaction et la révision utilisent vos crédits d'IA (quelques cents par contrat). Un contrat rédigé par l'IA est un point de départ : relisez-le, et faites-le valider par un juriste au besoin.
Joindre le contrat à un devis
Dans l'éditeur, choisissez le Devis joint; ou, depuis la page d'un devis, cliquez Joindre un contrat.
Quand vous envoyez le devis, le contrat part avec lui. Sur sa page, votre client lit le devis et le contrat, puis signe une seule fois : le devis est accepté et le contrat signé du même geste. Si vous convertissez ensuite le devis en facture, le contrat suit la facture.
Vous pouvez aussi joindre un contrat directement à une facture.
Envoyer et faire signer
- Sur la page du contrat, cliquez Envoyer pour signature. Le contrat reçoit son numéro (CT-0001…) et son texte est figé.
- Votre signature est apposée automatiquement. Tracez-la une fois dans Paramètres → Profil; sans signature tracée, votre nom tapé en tient lieu.
- Le client reçoit un courriel avec le PDF et un lien. Il lit le contrat, tape son nom, signe dans le cadre et confirme.
Vous êtes avisé dans la cloche dès que le contrat est signé ou refusé. Le PDF signé indique la date, l'heure, l'adresse IP et l'empreinte du texte : si quelqu'un modifiait le contrat après la signature, Fidéo le signalerait.
Vous préférez envoyer le lien vous-même? Obtenir le lien, puis Copier le lien de signature.
Corriger, annuler, réutiliser
- Corriger : un contrat envoyé mais pas encore signé se rouvre pour être modifié. Il garde son numéro; le client ne peut pas le signer tant que vous ne l'avez pas renvoyé.
- Annuler le contrat : il garde son numéro et reste consultable.
- Dupliquer : un nouveau brouillon avec le même texte.
- Enregistrer comme modèle : le texte devient un de vos modèles.
Vos modèles
Dans Contrats → Modèles, rangez vos modèles dans des dossiers (« Vidéo », « Web »…), modifiez-les, ou copiez un modèle Fidéo pour l'adapter à votre façon de faire. L'IA peut aussi rédiger ou réviser un modèle : elle y place les champs de Fidéo plutôt que des détails propres à un client.
Une question reste sans réponse ? Dans Fidéo, posez-la à « Demandez à Fidéo », ou écrivez-nous.
