Centre d’aide
Tout ce qu’il faut savoir pour facturer, suivre vos dépenses et tenir vos livres avec Fidéo.
Démarrer
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Bien démarrer
Ouvrir votre compte à l'essai, remplir le profil de l'entreprise, choisir votre niveau d'accompagnement et suivre la liste de démarrage.
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Tableau de bord
Lire vos chiffres du jour, suivre ce qui est à faire, trouver une page en trois lettres et poser vos questions à Fidéo.
Ventes
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Clients, produits et services
Créer vos fiches clients et votre liste de produits et services, pour remplir vos devis et vos factures en quelques clics.
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Devis
Préparer un devis, l'envoyer, le faire accepter et signer en ligne par votre client, puis le transformer en facture en un clic.
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Factures
Créer et envoyer vos factures, enregistrer les paiements ou les recevoir en ligne, relancer les retardataires et automatiser vos factures qui reviennent.
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Notes de crédit et remboursements
Corriger une facture émise avec une note de crédit, utiliser le crédit d'un client sur une autre facture, et inscrire l'argent que vous lui rendez.
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Contrats
Rédiger un contrat à partir d'un modèle ou avec l'IA, le joindre à un devis et le faire signer en ligne.
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Prospects
Recevoir les demandes de vos clients potentiels, par courriel ou à la main, et les suivre jusqu'à ce qu'ils deviennent clients.
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Suivi du temps et projets
Inscrire vos heures ou lancer la minuterie, facturer le temps d'un client en un clic, et voir ce que chaque projet vous rapporte vraiment.
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Infolettres
Bâtir votre liste de contacts dans le respect de la loi antipourriel, composer une infolettre par blocs, l'envoyer ou la programmer, puis suivre les ouvertures et les clics.
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Espace client
Inviter vos clients dans leur espace client, où ils retrouvent en tout temps leurs factures, leurs devis, leurs paiements et leur relevé de compte.
Dépenses
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Dépenses et reçus
Saisir une dépense en photographiant le reçu, laisser l'IA lire les montants et retrouver vos achats par période.
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Factures à payer et fournisseurs
Inscrire les factures de vos fournisseurs, voir ce que vous devez et pour quand, enregistrer leurs paiements et tenir votre liste de fournisseurs.
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Kilométrage
Ajouter vos véhicules, inscrire vos trajets d'affaires par l'odomètre, vous faire rembourser au taux de l'ARC et sortir le registre annuel.
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Stocks et bons de commande
Suivre l'inventaire de vos produits, savoir quoi commander, passer vos bons de commande et recevoir la marchandise.
Comptabilité
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Banque et rapprochement
Importer vos relevés bancaires, confirmer en un clic ce que Fidéo reconnaît, classer le reste et laisser les règles et l'IA faire le tri.
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TPS et TVQ
Configurer vos taxes, lire le calcul de chaque période, produire la déclaration, la reporter à Revenu Québec et enregistrer le paiement.
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Impôt et amortissement (DPA)
Savoir combien mettre de côté pour l'impôt, suivre vos acomptes provisionnels et faire amortir vos immobilisations.
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Rapports
Lire votre état des résultats et votre bilan, préparer le dossier du comptable, suivre la rentabilité, les budgets et vos propres rapports.
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Outils comptables
Consulter le journal, le grand livre et la balance, gérer le plan comptable, saisir vos soldes d'ouverture et fermer les livres.
Paie
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Paie
Inscrire vos employés, préparer et approuver une paie, envoyer les talons, enregistrer vos remises et obtenir les montants des T4 et relevés 1.
Immeubles
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Immeubles et logements
Créer vos immeubles et leurs logements, suivre l'occupation d'un coup d'œil et ajouter des photos.
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Baux et loyers
Inscrire vos baux, faire signer le bail électronique du TAL, suivre les loyers, envoyer les avis de renouvellement et écrire à vos locataires.
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Portail de location et candidatures
Publier vos logements à louer sur votre propre portail, partager les annonces et traiter les demandes de visite jusqu'au bail.
Paramètres
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Entreprise et facturation
Tenir à jour le profil de l'entreprise, ajouter votre logo, régler la numérotation, les conditions et les codes de taxe, et activer les fonctions d'IA.
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Abonnement et crédits d'IA
Choisir votre forfait, ajouter ou retirer une extension, gérer votre carte, résilier, et acheter les crédits qui alimentent les fonctions d'IA.
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Équipe et permissions
Inviter des collègues ou votre comptable, leur donner le bon rôle, ajuster leurs permissions et retirer un accès.
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Modèles de courriel
Personnaliser, en français et en anglais, les courriels que Fidéo envoie à vos clients, les prévisualiser et vous envoyer un essai.
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Automatisations
Créer des règles « quand… alors… » pour que Fidéo relance vos clients, vous prévienne et étiquette vos dépenses à votre place.
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Boutique WooCommerce
Relier votre boutique WooCommerce à Fidéo pour que vos produits, vos clients, vos commandes et vos remboursements entrent seuls dans votre comptabilité.
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Importer et exporter
Reprendre vos listes de clients, de fournisseurs et de produits d'un autre logiciel, et emporter toutes vos données en un seul fichier.
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Divisions et emplacements
Suivre les revenus, les dépenses et le bénéfice de chaque activité ou de chaque succursale de votre entreprise, sans toucher à votre comptabilité.
